ДОСЛІДЖЕННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ ДІДЖИТАЛІЗАЦІЇ БІЗНЕС-ПРОЦЕСІВ У МАРКЕТИНГУ ТА ЇЇ ВПЛИВУ НА ФІНАНСОВУ СТІЙКІСТЬ ПІДПРИЄМСТВ

Анотація

У статті розглянуто теоретико-методологічні засади розвитку інтернет-маркетингу в умовах інформатизації бізнес-процесів та глобалізаційних змін світового ринку. Підкреслено, що сучасне ринкове середовище характеризується високим рівнем невизначеності, технологічною динамікою та зростанням конкурентного тиску, що вимагає від підприємств гнучкої адаптації та цифрової трансформації. Інформатизація визначена як ключовий чинник підвищення ефективності маркетингових стратегій, адже вона забезпечує збір, обробку та аналітику даних у режимі реального часу, що дає змогу підприємствам реалізовувати персоналізований підхід до споживачів. Особливу увагу приділено систематизації інструментів інтернет-маркетингу — контент-маркетингу, SEO-оптимізації, платформної реклами (PPC, SMM), електронного маркетингу та ремаркетингу — як каталізаторів цифрової взаємодії з глобальною аудиторією. Визначено, що вибір оптимального поєднання каналів просування залежить від специфіки галузі, характеристик цільової аудиторії та стратегічних пріоритетів підприємства. Методологія дослідження базується на оцінюванні ефективності цифрових кампаній за ключовими показниками KPI (ROI, CTR, CPA, CPM), що виступають аналітичним містком між операційними маркетинговими витратами та стратегічними фінансовими результатами. Доведено, що ефективне управління цими метриками дозволяє підвищити рентабельність інвестицій, оптимізувати бюджетні витрати та забезпечити фінансову стійкість підприємства. Розкрито зв’язок між цифровими маркетинговими стратегіями та фінансовими результатами, які визначаються не лише прибутковістю, а й рівнем адаптивності до глобальних змін. Зазначено, що успішна цифрова стратегія сприяє розширенню ринків збуту, підвищенню інвестиційної привабливості та зміцненню конкурентоспроможності українських підприємств на міжнародному рівні. У підсумку підкреслено, що синергія інформатизації, інтернет-маркетингу та глобалізації формує основу сталого розвитку бізнесу, тоді як системна оцінка ефективності на базі KPI забезпечує раціональне управління ресурсами й підтримку стратегічних цілей у контексті євроінтеграційних процесів України.