ОСНОВНІ НАПРЯМИ ВЗАЄМОДІЇ ТА НАЛАГОДЖЕННЯ ВЗАЄМОВІДНОСИН ТОРГОВИХ ПІДПРИЄМСТВ ІЗ СТЕЙКХОЛДЕРАМИ У КОНТЕКСТІ СТРАТЕГІЇ ЇХ ДІЯЛЬНОСТІ
Анотація
У статті досліджено процеси формування та розвитку взаємовідносин торговельних підприємств зі стейкхолдерами в умовах динамічного ринкового середовища та обмежених ресурсних можливостей. Визначено, що ефективне управління взаємодією зі стейкхолдерами є ключовим фактором забезпечення сталого економічного розвитку, підвищення конкурентоспроможності та формування позитивного іміджу підприємства. Проаналізовано теоретичні та практичні підходи до ідентифікації стейкхолдерів, оцінки їх значущості та потреб, а також визначено методи взаємодії, які включають як активні стратегії впливу, так і захисні стратегії відповіді. Запропоновано системний підхід до встановлення партнерських відносин із зацікавленими сторонами, що передбачає взаємну відповідальність, автономність діяльності, узгодження стандартів і процедур вирішення конфліктів. Розроблена методика оцінки рівня взаємодії та побудови моделі взаємовідносин торговельних підприємств із стейкхолдерами дозволяє здійснювати комплексне управління відносинами, підвищувати прозорість процесів, довіру та взаємовигідне співробітництво. Впровадження запропонованого підходу сприяє зміцненню конкурентних позицій, адаптивності підприємств до змін зовнішнього середовища та інтеграції принципів соціальної відповідальності у стратегічне управління. Визначено основні напрями взаємодії та налагодження взаємовідносин торгових підприємств із стейкхолдерами у контексті стратегії їх діяльності.
Посилання
Васильчак С. В., Лояк Л. М., Вівчарук О. М., Петриняк У. Я. Маркетингові інструменти економічного розвитку малого підприємництва Івано-Франківської області в умовах пандемії. Формування ринкових відносин в Україні: зб. наук. праць. Київ, 2021. № 5 (240). С. 74-81.
Васильчак С. В., Соловій С. Б., Дубина М. П., Марциновський В. В. Удосконалення управління конкурентоспроможністю бізнес-структур торговельної галузі в Україні в умовах цифрової економіки, розвитку штучного інтелекту та інтеграційних процесів. Формування ринкових відносин в Україні: зб. наук. праць. Київ, 2025. № 3 (286). С. 158-165. DOI: https://doi.org/10.5281/zenodo.15624243
Васильчак С. В., Петриняк У. Я., Соловій С. Б., Вівчарук О. М. Теоретичні основи дослідження конкурентоспроможності бізнес структур в умовах інтеграції до ЄС. Формування ринкових відносин в Україні: зб. наук. праць. Київ, 2023. № 1 (260). С. 11-19.
Олексів І. Б. Практика формування системи оцінювання діяльності підприємства із урахуванням інтересів груп економіко-управлінського впливу на українських підприємствах. Національний університет «Львівська політехніка». 2010. № 691. С. 82-89.
Конопліна О. О. Особливості взаємодії стейкхолдерів підприємств житлово-комунального господарства. Науково-технічний збірник. 2014. № 113. С. 327-334.
Онищук Н. В., Корж Н. В. Формування методики взаємодії корпорації із ключовими стейкхолдерами. Проблеми сучасних трансформацій. Серія економіка та управління. 2023. № 9. DOI: https://doi.org/10.54929/2786-5738-2023-9-04-13
Омельченко І. Г. Систематизація видів взаємовідносин стейкхолдерів у створенні спільної цінності. БІЗНЕСІНФОРМ. 2025. № 3. С. 327-337.
Лящук К. П. Особливості формування механізму управління соціальною взаємодією торговельних підприємств із стейкхолдерами. Вісник Хмельницького національного університету. 2021. № 5, Том 1. С. 287-293.
Vasylchak S. V., Loyak L. M., Vivcharuk O. M., Petryniak U. Ya. (2021). Marketing tools for the economic development of small businesses in Ivano-Frankivsk region in the conditions of a pandemic. Formation of market relations in Ukraine: collection of scientific works. Kyiv, No. 5 (240). P. 74-81.
Vasylchak S. V., Soloviy S. B., Dubyna M. P., Marcinovsky V. V. (2025). Improving the management of the competitiveness of business structures of the trade industry in Ukraine in the conditions of the digital economy, the development of artificial intelligence and integration processes. Formation of market relations in Ukraine: collection of scientific works. Kyiv. No. 3 (286). P.158-165. DOI: https://doi.org/10.5281/zenodo.15624243
Vasylchak S. V., Petryniak U. Ya., Soloviy S. B., Vivcharuk O. M. (2023). Theoretical foundations of research on the competitiveness of business structures in the context of integration into the EU. Formation of market relations in Ukraine: collection of scientific works. Kyiv, No. 1 (260). Pp. 11-19.
Oleksiv I. B. (2010). Practice of forming a system for evaluating the activities of an enterprise taking into account the interests of groups of economic and managerial influence on Ukrainian enterprises. National University "Lviv Polytechnic". No. 691. Pp. 82-89.
Konoplina O. O. (2014). Peculiarities of interaction between stakeholders of housing and communal services enterprises. Scientific and technical collection, No. 113. 2014. Pp. 327-334.
Onyshchuk N. V., Korzh N. V. (2023). Formation of a methodology for interaction between a corporation and key stakeholders. Problems of modern transformations. Economics and management series. DOI: https://doi.org/10.54929/2786-5738-2023-9-04-13
Omelchenko I. G. (2025). Systematization of types of stakeholder relationships in creating shared value. BUSINESSINFORM, No. 3. Pp. 327-337.
Lyashchuk K. P. (2021). Peculiarities of forming a mechanism for managing social interaction of commercial enterprises with stakeholders. Bulletin of Khmelnytskyi National University, No. 5, Volume 1. P. 287-293.
